Обрати сторінку
Як біографічні відео облагороджують ваш бізнес

Як біографічні відео облагороджують ваш бізнес

Успіх бізнесу зазвичай описується фактами та цифрами прибутку, щорічним зростанням, бюджетом. Ці деталі є критичними, проте успіх організації залежить також від більш абстрактного фактору: емоційного внеску.

Люди повинні розуміти – для чого їм потрібно інвестувати у ваші продукти чи сервіс. Коли вони не відчуватимуть зв’язку із вашим брендом, вашій компанії не буде можливості досягати прогресу. Емоційний внесок в цілому відіграє також ключову роль. Працівники повинні відчувати мотивацію, для того, щоб могти будувати бізнес та вдосконалюватися.

Біографічні відео долучають людей до вашого бренду. Бачити емоції та висловлення членів вашої команди, це дає можливість глядачам відчути близькість та довіру у вашій організації. Із цим емоційним внеском, ви матимете більше людей – як внутрішньо, так і ззовні, які підтримуватимуть вашу організацію та допомагатимуть їй рости.

Що таке Bio Video для працівника?
Ось воно, від Sofala по нашій команді маркетологів:

Відео bio – це спосіб для працівників відрекомендувати себе у професійному контексті, в такому як загальні збори, конференція, на вашому вебсайті, у соцмережах, чи через е-мейл. Воно підсумовує їхні ключові якості, то ж глядачі зможуть отримати краще відчуття їхніх зацікавлень, сильних сторін та іншого.

Типове bio-відео працівника повинне містити професійні деталі, щоб показати як дана особа може підійти даній організації. Приклади цієї професійної інформації включають:
-посаду
-роки досвіду у цій сфері
– сфери спеціалізації (й)
В той самий час bioвідео працівника повинне містити персональні деталі, щоб надати повну картину їх інтересів. Чути як працівники спілкуються про їх життя поза компанією, дає можливість побачити їх відношення до компанії.

Працівники можуть описувати:
– звідки вони
– про свою сім’ю та друзів
– про свої улюблені активності поза роботою
У Vyond просять кожного нового працівника створити “вступне відео” у їхній перший тиждень, щоб уся команда змогла пізнати їх краще.

Крім того, що ці відео допомагають пізнати новеньких краще, ці відео можна використати будь-ким, щоб залучити людей з зовнішнього середовища та збудувати імідж вашого бренду.

Як долучитися до Video Bios
Відео bios – це потужний шлях до поширення вашого бренду. Не залежно від того, чи глядачі є працівниками із компанії чи потенційними керівниками, споглядати та слухати членів команди, їхніх манер, голос і інше – може допомогти вашій компанії почуватися більше сумісною, звичною, та автентичною.

Ось кілька сфер, де ви можете очікувати побачити video bios у бізнес-контексті:
– комунікація з клієнтом: ділитися video bios працівників із клієнтами допомагає побудувати впевненість у вашій команді та тому, як працює ваш бізнес.
– конференції: якщо ви проводитимете конференцію, поділіться вашим video bio із присутніми на конференції заздалегідь, щоб зробити розголос події та познайомити усіх між собою.
– командна співпраця: ділитися video bios всередині вашої компанії допомагає швидко побудувати раппорт, тож кожен почуватиметься затишно та зацікавленим у співпраці команди.
У кожній із цих сфер, video bios робить ваш бізнес більш доступним та дружнім, то ж більше людей – як всередині компанії, так і з зовнішнього середовища – хочуть підтримувати її та вас.

Коннект із Клієнтами
У світі онлайн-діяльності, бізнес веде стосунки із Клієнтами швидше віртуально, аніж особисто. Проте, типові шляхи онлайн-спілкування — email, соцмедіа — часто не є на стільки персональними як зустріч вживу.

Відео bios – це потужний шлях побудувати комунікацію із клієнтами онлайн. Його відрізняє те, що відео захоплює емоції та експресію членів вашої команди. Із цими персональними деталями, video bios напрацьовує довіру та впевненість клієнта у вашій компанії, так як вони дізнаються більше про ваших працівників.

Ось кілька ключових шляхів, якими ваша команда з продаж, саппорт-команда та інші члени команди можуть дистрибутувати video bios, щоб коннектитися із клієнтами, слідуючи такому скрипту:
соцмедійні кампанії: використовувати соцмедіа-рекламу із bio videos працівника, щоб привабити цільових керівників. Споглядати та слухати членів команди – це додасть впевненості глядачам у вашій компанії та підштовхне їх клацнути, щоб отримати більше інформації. Онлайн відео платформа господаря Brightcove застосовувала цю тактику для характеризації свого Account Director із video bio у своїй Facebook-рекламі.
“About us” сторінки: включає video bios вашої команди на вашому сайті у розділі About Us page, щоб відрекомендувати нових відвідувачів та керівників вашій компанії. Агенція нерухомості AQUILA характеризує членів своєї команди із video bios на їхній сторінці “About AQUILA”.
підписи до Email’ів: працівники, особливо з відділу продаж, постійно надсилають листи людям, які не завжди знайомі із вашим бізнесом. Додавання video bio у підпис до е-мейлу додає впевненості, що ви залишите хороше перше враження на кожного, з ким контактуватимете. Як приклад, акаунт менеджер компанії TechSmith на записі екрану включає video bio у свій підпис до е-мейлу. Ось, як вони створювали таке відео до підпису.послідувальні е-мейли: коли один із членів вашої команди хоче відрекомендувати себе клієнтові, для нього може бути дуже хорошим варіантом поділитися відео bio. Відправка відео залишить позитивне перше враження на клієнтів, перш ніж вони зустрінуться. Компанія поведінкового маркетингу SaleCycle, для прикладу, має е-мейли представників сейлз відділу з video bio для їх клієнтів, як тільки вони домовляться про представлення продукту демоверсії.еmail кампанії: відправляйте потік еmail’ів із video bios, для того, щоб відрекомендувати ключових членів вашої команди для уже існуючих клієнтів. Brightcove додав “Meet Your Account Manager” (“зустрінь свого аккаунт-менеджера”) кампанію, щоб відрекомендувати представника даного відділу з допомогою відео для вже існуючих клієнтів.

Використовуючи ці методи поширення, ви можете ділитися video bios ваших членів команди із клієнтами, щоб збільшити їхню впевненість у вашому бренді та підвести їх до співпраці із вашим бізнесом.

Коннект із відвідувачами Конференції
Крім онлайн-комунікації, ви можете також контактувати з вашими потенційними клієнтами face to face, спілкуючись на конференції. Те, що ви ділитимитеся своєю експертизою із відвідувачами конференції мотивуватиме їх дізнаватися більше про вашу компанію та долучатися до вашого бізнесу.

Щоб підготувати аудиторію перш ніж ви почнете говорити, поділіться вашим video bio із ними. Як вони чутимуть про ваш бекграунд та спеціалістів, це дасть їм можливість зрозуміти контекст вашої розмови. Чим більше глядачів зрозуміє ваші спецзнання і те, чому вас запросили на спіч, тим більш зацікавлені вони будуть у вашій сесії.
Більше того, поділіться відео bio перш ніж ви говоритимете. Це будує емоційний зв’язок на конференції із вашою аудиторією. Після того як вони дізнаються про ваші персональні деталі—вашу поведінку, голос, історію через відео bio, відвідувачі конференції відчуватимуть близькість з вами, що допоможе їм відчувати залученість до вашої розмови.

Ось кілька шляхів як поділитися вашим video bio із відвідувачами конференції, перш ніж ми говоритимете:
– поговоріть про те, щоб поширювати відео. Можете запропонувати відвідувачам ділитися вашим відео на вебсайті конференції або ж на їх соцмережевих аккаунтах.
– домовтеся із вашою компанією ділитися ним. Якщо ви впевнені, що цільовою аудиторією буде та, яка дотична до бізнесу вашої компанії, попросіть вашу компанію поділитися вашим відео bio у соцмережах як промо для вашого спічу.
– продемонструйте video одразу перед вашою розмовою. Попросіть на конференції (перш ніж ви вийдете в ефір) прокоментувати ваше відео bio. Продемонструвати його, перед тим як ви говоритимете, допоможе стисло передати ваш бекграунд-інформацію та представити себе аудиторії.

Діліться своїм відео bio тижні наперед або ж одразу перед вашим виступом, презентування його перед вашою аудиторією залишить сильне, позитивне перше враження. Відчуття наче вони вже вас знають, відвідувачі конференції будуть готові слухати та будуть з нетерпінням чекати почути більше про вашу компанію, після того як подивляться ваше відео bio.

Коннект із Вашою Командою
Поряд із тим, щоб отримувати підтримку від ваших клієнтів, працівники вашої компанії повинні також відчувати себе емоційно пов’язаними із вашим бізнесом, щоб процвітати. Без цього відчуття єдності, член команди не буде змотивованим у довгій перспективі працювати плідно, щоб допомагати компанії рости.

Поширення відео bios всередині вашої команди допомагає працівникам почуватися більш тісно пов’язаними із компанією, особливо на початках долучення. Якщо ви представите нових представників решті команди за допомогою відео bios, це вам допоможе швидко встановити відчуття близькості/знайомості.

У Vyond кожен новий член команди проводить час протягом своїх перших днів роботи, вивчаючи як використовувати Vyond та створюючи коротке біографічне відео, щоб надіслати цілій компанії. Це відеопредставлення допомагає нам дізнатися про нову людину — та цей віртуальний контакт допомагає нам будувати стосунки з міжнародною командою, та у свою чергу, покращувати розвиток продукту.

Ділитися video bios всередині вашої команди – це зміцнення стосунки в команді. Коли у команді тісніші відносини та дружня атмосфера, працівники тішаться бути частиною вашого бізнесу та працювати довго, щоб зробити компанію ще кращою.

Коннектіть Людей із Вашим Бізнесом через Video Bios
Емоційні та динамічні, video bios посилюють/зміцнюють основні стосунки у вашій компанії. Чи це працівник, чи клієнт, глядачі, які спостерігають за розмовою про будь-якого працівника компанії, його життя, роботу та інше, сприйматимуть ваш бізнес ближче. Із відчуттям пов’язаності, вони будуть емоційно долученіші до вашого бізнесу та готовими вкласти у довготривалий успіх компанії.

Як відстежувати статистику по YouTube за допомогою Google Analytics

Як відстежувати статистику по YouTube за допомогою Google Analytics

YouTube – один з найбільш відвідуваних сайтів у світі. В даний час відеохостингом користується більше мільярда людей – близько третини всіх інтернет-користувачів, що генерують мільярди переглядів. Широко відомий формат YouTube і його активна присутність в мережі зробили цей майданчик потужним активом для практично будь-якої маркетингової стратегії. Відео, які стають вірусними, дозволяють досягати користувачів не тільки YouTube, але і соцмереж, таких як Facebook, а також ранжуватися за цільовими ключовими словами в Google.

На сьогоднішній день ні у кого немає сумнівів в тому, що відео – це ефективний спосіб для з’єднання компанії з цільовою аудиторією. Ми бачимо, як все більше брендів інвестують у виробництво відеоконтенту і рекламу на YouTube в рамках своїх маркетингових стратегій.

Однак, як і в разі будь-якої іншої маркетингової платформи, всі ми хочемо знати, які з наших зусиль дають найкращий результат. Google Analytics є відмінним доповненням для YouTube, що дозволяє відстежувати те, як користувачі взаємодіють з вашим каналом. Маючи в своєму розпорядженні ці дані, ви зможете більш ефективно планувати свої дії і отримувати більш високі результати. З цієї статті ви дізнаєтеся, як відстежувати трафік з YouTube за допомогою Google Analytics.

1. Створіть в Google Analytics новий ресурс
Це робиться так само, як і під час налаштування відстеження для сайту. Спочатку увійдіть в свій аккаунт в Google Analytics. Потім перейдіть на вкладку «Адміністратор» (Admin) і в спадному меню в стовпці «Ресурс» (Property) виберіть пункт «Створити ресурс» (Create new property).

Введіть назву YouTube-каналу і його URL. Потім заповніть решту полів і натисніть «Отримати ідентифікатор відстеження» (Get Tracking ID).Унікальний ID буде згенеровано на наступній сторінці:Запишіть отриманий ID або ж залиште вікно відкритим, оскільки він вам знадобиться пізніше.

2. Додайте ID відстеження в YouTube-аккаунт
Ввійдіть в аккаунт YouTube, натисніть на значок каналу в правому верхньому кутку і виберіть «Творча студія». Потім натисніть на лінк «Додатково».У нижній частині сторінки ви побачите поле, в якому потрібно буде ввести ідентифікатор відстеження Google Analytics, отриманий на попередньому кроці:Просто скопіюйте ID в це поле і натисніть кнопку «Зберегти». Тепер ви зможете відслідковувати статистику по глядачам свого YouTube-каналу прямо з облікового запису Google Analytics.

Налаштування Google Analytics для YouTube-каналу – це лише перший крок. Реальну ж цінність несуть метрики, які ви тепер зможете бачити.

Загальна ситуація на каналі
Основна статистика по каналу буде доступна прямо з панелі управління Google Analytics. Для початку виберіть YouTube-канал з числа доданих ресурсів:Тепер ви зможете бачити наступні дані:

  • Обсяг трафіку за останні 7 днів;
  • В який час користувачі відвідують ваш канал;
  • З яких джерел ви отримуєте відвідувачів;
  • Географічне розташування ваших користувачів;
  • Пристрої, які використовуються для відвідування вашого каналу;
  • Показники утримання користувачів.

Панель управління також дозволяє отримати більш детальну інформацію по кожному з цих пунктів.

Як люди знаходять ваш канал
Відео, які ви публікуєте на YouTube, можуть поширюватися по різним платформах, таким як соціальні медіа, включаючи Twitter і Facebook. Якщо ваші відео належним чином оптимізовані, вони також можуть ранжуватися в Google за певними ключовими словами. Це відкриває перед вами додаткові можливості для охоплення цільової аудиторії.

Щоб побачити, як користувачі знаходять ваш YouTube-канал, натисніть на вкладку «Джерела трафіку» (Acquisitions) в меню зліва і виберіть «Джерело / канал» (Source / Medium Report):При бажанні тут ви також зможете переглядати такі метрики, як показник відмов, середня тривалість сеансу і коефіцієнт конверсії. Якщо ви побачите, що користувачі приходять з конкретної соціальної мережі і цей трафік добре конвертується, то основні зусилля треба буде зробити щодо цього каналу.

Як користувачі взаємодіють з каналом
Щоб побачити, як користувачі взаємодіють з вашим каналом, натисніть на вкладку «Аудиторія» (Audience) в меню зліва і виберіть «Огляд» (Overview):У міру публікації все більшої кількості контенту ви почнете бачити, як користувачі з ним взаємодіють. Наприклад, якщо середня тривалість сеансу дуже коротка, то це говорить про недостатнє залучення.

Географічна розбивка відвідувачів каналу
Хочете подивитися, як поводяться користувачі з різних регіонів? Перейдіть на вкладку «Аудиторія» і відкрийте «Географія»> «Звіт про географічне розташування» (Geo and Location):Як використовувати цю інформацію? Якщо ви побачите, що більшість ваших користувачів проживає в певному регіоні, то логічним буде розглянути питання створення більш локалізованого контенту.

Які відео користуються популярністю
Оскільки Google Analytics розглядає кожне відео як веб-сторінку, ви можете переглядати загальну статистику по окремим відео. Для цього натисніть на «Поведінка> Контент сайту» (Behavior and Site Content), а потім виберіть «Всі сторінки» (All Pages):Запропоновані метрики дозволять визначити, які відео є найбільш популярними. Знаючи, який контент краще ваші користувачі сприймають, ви зможете створювати схожі матеріали, щоб підвищити показники залучення аудиторії. Крім того, визначивши теми, які не викликають відгуку у глядачів, ви зможете перенаправити свої ресурси на більш затребувані питання.

Замість висновку
У статті ми розглянули лише кілька прикладів того, які дані можна отримати за допомогою Google Analytics. Насправді їх набагато більше.

Якщо ви плануєте зробити відеоконтент частиною свого бізнесу, ви повинні знати, які зусилля приносять максимальну віддачу. Відстежуючи свій канал в Google Analytics, ви зможете не тільки бачити поточну ситуацію по ваших відео, але і приймати більш зважені і засновані на даних рішення.

Відеоконтент на Facebook: підвищуємо залучення

Відеоконтент на Facebook: підвищуємо залучення

Турбуєтеся про те, що останні зміни в алгоритмі стрічки вплинуть на перегляди ваших відео в фейсбуці? Шукаєте підказки, як знімати відео, що провокують осмислені коментарі? Ми переклали для вас статтю з блогу SocialMediaExaminer. Ви дізнаєтеся, як створювати в Facebook відео, які згенерують під вашими постами вдумливе спілкування, необхідне для того, щоб залишатися видимим в стрічці новин.

Як зміни в стрічці новин впливають на видимість відео
Рецепт гарного відеомаркетингу простий. Використовуйте різні типи відеоконтенту для досягнення конкретних цілей – наприклад, публікуйте відеоогляди продукту для прямих продажів. При цьому меседж кожного вашого відео- повідомлення повинно бути на мові соціальної платформи. Для інстаграма це будуть візуально красиві Сторіс з певним хештегом – як приклад.

Маркетологи витратили кілька останніх років на вивчення мови і особливостей Facebook, але тепер ландшафт змінився.

Facebook Zero (останнє оновлення платформи) привнесло деякі зміни в ті знання, якими ми володіємо про місце відео у всьому різноманітті контенту в Facebook. Оновлення націлене на заохочення осмисленого спілкування між людьми. Так як Facebook починає показувати контент, заснований на людських зв’язках і здатність провокувати спілкування, користувачі будуть бачити більше контенту від друзів і менше від компаній.

У зв’язку з цим, відео розглядається як пасив, тому що не породжує стільки обговорень, скільки створюють інші типи контенту; тому воно буде показано в стрічці набагато рідше. Чи означає це, що більше не варто вкладатися в створення відео для Facebook? Зовсім ні. Це лише означає, що вам доведеться підвищити його якість, так як конкуренція між компаніями стане набагато більш гострою.

І ось що можна зробити, щоб виділитися.

# 1 Вибирайте формати відео, які підвищують залучення на Facebook
Раніше мова йшла про спеціальну мову, якою розмовляє аудиторія Facebook. Коли справа доходить до відео, ця мова визначається форматом відео, який ви використовуєте, щоб достукатися до цієї аудиторії. Тому, коли ви створюєте відео для Facebook, такі відео повинні стовідсотково генерувати спілкування і залучення.

Відео в форматі Live
Facebook стверджує, що відео в форматі live дивляться в 3 рази довше і коментують в 10 разів більше ніж будь-який інший тип відео на платформі. І в ситуації зі змінами алгоритму новинної стрічки ці коментарі можуть значно підвищити ваше органічне охоплення.

Можна використовувати live відео для потокового мовлення з різних подій, організувати з його допомогою сесію запитань і відповідей або презентувати новий продукт.

Освітні відео
Правильний спосіб викликати інтерес у аудиторії та залучити їх до діалогу в коментарях – це дослідити проблему, яка хвилює людей. Обговорення проблеми завжди викликає масу відгуків і підвищує залучення в бренд. Люди почнуть бачити в вас авторитет, і їх довіра до вас буде зростати з публікацією кожного відео. Використовуйте освітні відео, щоб показати рішення проблеми або якусь концепцію, з якими люди у вашій області стикаються найбільш часто.

Приклад:

Сторіз про компанію
Facebook завжди бачив своєю місією об’єднання людей і створення спільнот, так що ще один спосіб дати вашій аудиторії відчути себе частиною компанії – це показати, що відбувається за лаштунками. Запросіть людей до себе «додому». Виставляючи команду і їх щоденні обов’язки перед камерою, ви показуєте справжнє людське обличчя свого бренду і ділитесь цінностями, а це завжди дозволяє людям стати на крок ближче.Можна використовувати відео про компанії, щоб представити нового члена команди, показати, як виготовляється продукт або як виконується замовлення від розміщення в системі до отримання клієнтом.

Відеоінструкції
Навчальні відео, в яких крок за кроком показується, як вирішити конкретну проблему, найбільш популярні на будь-якій платформі. І оскільки у багатьох людей виникнуть свої варіанти проблеми, такі відео неминуче спричинять за собою безліч запитань і обговорень в коментарях.

Використовуйте відеоінструкції (або мануали), щоб показати як розмістити замовлення, вирішити проблему або налаштувати ваш продукт.

# 2 інвестуйте в дизайн відео, щоби монетизувати залучення
У всіх соціальних мереж своя особлива мова для відео, але це не означає, що певні речі однаково добре працюють для відео на всіх платформах. Існують спеціальні технічні та аудіовізуальні аспекти, які довели свою ефективність на Facebook, так що візьміть собі за правило користуватися ними.

Стислість – сестра таланту
Раніше Facebook стверджував, що довжина відео не так важлива, як його здатність розповісти історію. Так, сторітеллінг життєво необхідний, але чим краще у вас вийде знімати відео довжиною не більше 2-х хвилин, тим більшого ви досягнете з його допомогою.

Чому? Люди досить швидко втрачають інтерес, особливо в соцмережах.
Коротке відео зобов’язує зберігати історію простою і підвищує шанси того, що люди додивляться його до кінця.

Додайте родзинку в самому початку
Беручи до уваги той факт, що Facebook автоматично програє відео в беззвучному режимі, ваші шанси привернути увагу ЦА багато в чому залежать від картинки.Поставте кращий кадр на заставку відео. Щоб розпалити інтерес, включіть помітні або дивні зображення в відеоряд, використовуйте нестандартні кути огляду камери або прискорену зйомку.

Субтитри в кожному відео
Завдяки беззвучному автопрограванню люди звикли до перегляду відео без слів. Субтитри дозволяють звернути найбільшу увагу на саму суть вашого повідомлення. Готуючи субтитри, пам’ятайте про те, що потрібно використовувати ключові слова. Це допоможе залучити ще більше уваги до змісту вашого послання. Не перестарайтеся з ефектами.

Історія (ваш посил) – це найважливіша частина відео. Не намагайтеся бути надто креативним в процесі редагування і накладання ефектів. Це може перешкодити сприйняттю головної думки.

Простота – запорука успіху в даному випадку. Нехай історія буде оригінальною і говорить сама за себе.

 

# 3 Інвестуйте в покази стрічки новин
Якщо Facebook Zero і прояснює щось прямо з порогу, так це те, що Facebook хоче, щоб бізнес-компанії платили за покази. Якщо ви ще не платили за рекламу на цій платформі, то ось у чому суть. Система пропонує кілька різних варіантів, які допоможуть окупити час і гроші.

По-перше, ви можете визначити серію ключових таргетингових характеристик для більш точного досягнення бажаної аудиторії. Ви також отримаєте цінні дані про свої відео, їх перегляди і залучення. Наприклад, скільки 3-х і 10-секундних переглядів отримало кожне відео, скільки грошей коштували вам ці перегляди і кількість повних або часткових переглядів всього відео.

Ви навіть можете вийти в нуль за показниками своїх відео в кожному сегменті аудиторії. Можливо, молодь віддає перевагу коротким динамічним відео, а доросла аудиторія – довшим.

Всю цю інформацію можна знайти на платформі Facebook Ads. І вона коштує тих грошей, що ви витратите на рекламу і показ в стрічці новин. Ці дані можуть допомогти вам оптимізувати відео і налаштувати їх під конкретні цілі, збільшивши залучення і охоплення. А оскільки Facebook бере до уваги всі ці показники, ви просто не можете дозволити собі не витратити на це гроші.

 

Висновок
Ландшафт Facebook-а, звичайно, змінився, але основні моменти, що визначають залучення в відео, залишилися колишніми. Візьміть до уваги поради вище, щоб створювати відео, які змусять ваших підписників говорити з вами і про вас.

І так як Facebook Zero – це в першу чергу залучення і осмислене спілкування, можна з упевненістю сказати, що вам знадобиться залучення такої високої якості, якого ще не було (і декілька сотень для інвестицій).

Нова вкладка «Спільнота» на YouTube

Нова вкладка «Спільнота» на YouTube

Шукаєте нові способи взаємодії зі своєю аудиторією? А чи чули ви про вкладку «Спільнота» на YouTube?

У спіспільноті є можливість публікувати опитування для вашої аудиторії, пости про поновлення на каналі, ділитися GIF-зображеннями і всіляко комунікувати з вашими підписниками і новими глядачами.

Що таке вкладка «Спільнота»
Вкладка «Спільнота» поступово замінює вкладку «Обговорення», яка була альтернативним варіантом для спілкування глядачів каналу. Щоб дізнатися, чи є у вас нова вкладка «Спільнота» на вашому каналі – просто зайдіть в свій аккаунт. Якщо вона з’явилася – ви побачите її на місці вкладки «Обговорення».

Основна перевага вкладки «Спільнота» – це більш широкі можливості для публікацій. В обговореннях автори каналів, їх підписники і відвідувачі могли постити статуси і коментарі тільки в текстовому форматі, відповідно до можливостей вкладки.

Вкладка «Спільнота» має схожість зі сторінкою Facebook і дає можливість власникам каналу постити, як текстові повідомлення, так і фото, посилання і навіть GIF-зображення. А глядачі, в свою чергу, можуть їх лайкати і навіть публікувати свої відповіді (тільки в текстовому форматі).

Якщо ваша вкладка «Спільнота» ще порожня – вона буде виглядати ось так:

В першу чергу вкладка «Спільнота» буде з’являтися на каналах з кількістю підписників понад 10000 осіб. Як і в більшості соціальних мереж, нова функція спочатку з’явиться у відомих брендів, великих рекламодавців і дуже активних власників YouTube-каналів, а пізніше – і у всіх інших.

Як тільки ви отримали доступ до нової вкладки «Спільнота» на вашому YouTube каналі, ви можете використовувати її для збільшення своєї аудиторії наступними способами. Зверніть увагу, що «виділені» повідомлення в прикладах – це пости в спільнотах, до яких можна отримати доступ, клацнувши мітку часу публікації. Вони не є повідомленнями, «виділеними» авторами YouTube каналів.

Стає все цікавіше? Тоді очікуйте і у нашій наступній статті ми розповімо про те, Як можна ефективно використовувати вкладку «Спільнота» на YouTube для взаємодії з глядачами.

Джерело: socialmediaexaminer.com

ФБ представив Watch Party, щоб дати вам можливість разом з друзями дивитися різні шоу

Фейсбук почав тестити Watch Party, новий додаток, який можуть використовувати групи. Він дозволяє членам групи дивитися відео одночасно коментуючи та співпрацюючи. Будь-яке публічне ФБ-відео може бути використаним у Watch Party (чи воно в прямому ефірі, чи записане попередньо). Основною метою є зробити перегляд відео веселим, соціальним експериментом, а не пасивним, стверджує компанія.

“Коли ми думаємо про відео на Facebook, ми зосереджуємося на створенні досвіду, який би зблизив людей та заохотив би людський зв’язок замість пасивного споживання”, – стверджує Fidji Simo, віце-президент з продакшну у ФБ, у своєму блог-пості.

Щоб розпочати Watch Party, модератори групи обирають одне або більше відео та викладають його у групу. (На разі, ви не можете запрограмувати цього наперід.) Коли вже відбувається “вечірка”, члени групи побачать значок Watch Party на сторінці групи. Як тільки ви доєднаєтеся, ви побачите те саме відео, що дивляться усі решта.

Члени групи можуть переглядати чергу відео, щоб побачити, що йде наступним. Якщо ви переглядаєте відео на мобільному пристрої, то коментарі членів групи виглядатимуть перекритими на відео. Якщо ви переглядаєте на ПК, вони з’являються у рядку справа від відео.

Фейсбук стверджує, що вбудував Watch Party, тому що виявив, що відео у прямому ефірі заохочують до активніших соціальних дій, ніж відео, які йдуть із запису. Заміна записаних відео на відео у прямому ефірі може допомогти людям насолоджуватися більше, стверджують вони.

Watch Party – це не нова ідея. XBOX 360 мав “party mode” (“режим вечірки”), який дозволяв користувачам спілкуватися з їх XBOX-друзями поки вони перегляди Netflix разом. Цей режим зник з оновленою прошивкою в 2011, викликавши хвилі протестів від його фанів та деякі петиції, про те, щоб він був відновленим.

10 Психологічних Підказок для Маркетингу в Соціальних Мережах

Маркетологи – це не психологи, але більшість успішних маркетологів наймають психолога у своїх стратегіях. Соціальні медіа це технічно платформа користувача та щоб використати цю платформу для маркетингових цілей вам потрібно зрозуміти користувача. Ось 10 психологічних підказок для маркетингу в соціальних мережах, щоб ви могли застосовувати свої стратегії ефективно та дієво.

Мистецтво Поширення
Поширювати – не є чимось новим. Ще далеко до платформ соціальних мереж люди використовували круті штуки, щоб поділитися ним під час обіду. Єдине, що зараз змінилося – це самі люди:

  • Діляться більшою к-стю контенту
  • З більшої к-сті джерел
  • З більшою к-стю людей
  • Частіше
  • Швидше

Дізнавайтеся як люди діляться. Чим діляться та коли поширюють найчастіше.

Топ-5 причин для того, щоб поширювати/ділитися на платформах соц.медіа

  • 68% діляться, щоб визначити хто вони є
  • 49% діляться, щоб повідомити іншим про речі, які їх турбують
  • 73% діляться, щоб знайти людей, які розділяють їх інтереси
  • 69% діляться, щоб почуватися долученими до світу
  • 84% діляться, щоб підтримувати причину

Таким чином, ділитися – це все про створення стосунків. Вони намагаються будувати стосунки з іншими, ділячись вашим вмістом. Ви створюєте стосунки з ними – публікуючи це.

Зображення
Зараз маємо еру мікроінтерактивності. Покажіть їм вміст, замість того, щоб розповідати про нього. Дослідження від Майкрософту показало, що люди мають здатність втрачати концентрацію вже через 8 секунд. Ви маєте придумати повідомлення, щоб захопити їхню увагу. Картинки спрацьовують.

  • Використовуйте фото, чарти та графіки разом із вашим текстом.
  • Віддається перевага скріншотам над текстом, оскільки вони виглядають більш відповідними.
  • Блогери можуть використовувати персональні фото, щоб співпрацювати із аудиторією.

Ця нова ера започаткувала нову вимогу на інфографіки та комікси. Погоджуюся, що комікси ніколи не виходили із моди, але зараз їх використовують для бізнесу, оскільки тепер більшою цінністю є репост через соц.медіа. Інфографіка також має цінність репосту , крім того ваші користувачі використовують їх пересилаючи по різних каналах (Pinterest, pocket, blogs, та ін.) , не змушуючи вас докладати ніяких зусиль.

Будьте усюди
Люди є усюди у соціальній сфері. Отож і вам слід там бути. Розробіть стратегію для соцмереж, яка розповсюджуватиметься по мультиплатформах. Люди люблять розділяти речі. Instagram для фото. FB для коннекту з іншими, LinkedIn для професійних цілей та Tumblr для творчості, і ін. Заливайте на правильну платформу відповідні речі, щоб отримати правильну аудиторію.

Розвивайте комунікацію
Розвивайте спільноту. Люди люблять бути у спільноті. Чи-то футбольна спільнота, чи спільнота геймерів, чи будь-яка інша. Дайте їм відчуття того, що вони туди належать. Відчуття поєднаності у вашій цільовій аудиторії – є добрим для вашого бізнесу. Дайте їм відчути свою значимість, і вам не доведеться прикладати багато зусиль рекламувати себе.

Емоції (особливо щастя) є заразними
Емоції, особливо щастя, є на стільки ж заразним на соцплатформах, як і у житті. Емоційні тригери можуть бути задіяними, щоб пов’язати вас із вашими емоціями у пості. Свідомо чи не свідомо ви поширюєте емоцію з усіма вашими постами, чи то буде щастя, сум чи занудність. Намагайтеся, щоб це було щось більш захоплююче та дотримуйтесь моди.

Змусьте їх говорити про себе
Так як і ви, ваші читачі люблять говорити про себе. Згідно досліджень, люди витрачають 80% свого часу розмовляючи про себе. Визначте маркетинг стратегію для соцмереж, яка включає залучення у розмови із ними. Змусьте їх говорити про себе і вони використають 20% решти свого часу на розмови про те, як ви дозволили їм розмовляти про них, та звісно ж говоритимуть про вас.

Підгрунтя у теорії дверей
Коли нас просять спочатку зробити маленький внесок, найімовірніше ми погодимося на більший запит пізніше.

Чим частіше користувач відвідує вашу сторінку, вподобує та коментує ваші пости та часто відповідає вам у соцмедіа, тим більша вірогідність того, що він поділиться вашими постами та запросить його друзів, якщо ви його попросите. Таким чином, цільтеся на те, щоб у вас була гарна база читачів.

Взаємність
Ви отримуєте те, що віддаєте. Давайте щось цінне, щоб отримати його взамін. Зіграйте гру в послугу.

Партнерство із впливовими
Впливові керують соціальною сферою у ці дні. Змусьте їх довіряти вам та ви отримаєте довіру їх фолловерів автоматично.

Страх пропустити
Нікому не подобається пропускати щось важливе. Використайте тригери. Змусьте їх відчути, що вони пропускають щось важливе, не слідкуючи за вами, або не купуючи ваші продукти. Цей трюк завжди спрацьовує. Або ви можетe використати трюк “будь першим, хто знатиме” чи інші емоційні штучки, щоб змусити їх слідкувати за вами/фолловити вас.
Ну що, вперід до створення власне вашої стратегії поводження у соцмережах.
Можливо, ми щось пропустили? Давайте, розкажіть нам, що ви думаєте про психологічні підказки для маркетингу у соцмережах – у коментарях.

Джерело тексту